Автоматизация бизнес-процессов под ключ: система под ваш процесс
Берём процесс, который сейчас держится на Excel, мессенджерах и памяти нескольких человек, и переносим в одну систему: заявка, расчёт, выполнение, документы, оплата. ИИ внутри разбирает заявки и готовит отчёты. Первая рабочая версия — за несколько дней, цена запуска — фиксированная до старта.
- Первая версия за несколько дней
- Фиксированная цена до старта
- Код и данные принадлежат вам
Что входит в автоматизацию бизнес-процессов под ключ
Автоматизация бизнес-процессов под ключ — это когда мы сами описываем ваш процесс, делаем под него систему, переносим данные из Excel, запускаем её параллельно со старым способом и поддерживаем после запуска. Вам не нужно выбирать программы, связывать их между собой и учить команду сложному интерфейсу: исполнители получают задачи в Telegram, а владелец видит заказы, деньги и загрузку в одном месте.
Если вы только решаете, с чего начать, — в руководстве разобрано, что автоматизировать первым и какими программами (на украинском). Как устроена сама система, показываем на странице ИИ-система управления бизнесом.
Знакомые ситуации?
Автоматизация нужна не тогда, когда «так модно», а когда процесс начал стоить денег и нервов.
Цену умеет посчитать один человек
Расчёт живёт в Excel или в голове одного сотрудника. Он в отпуске — и новые заказы ждут.
Заказы теряются между мессенджерами
Заявки приходят в Telegram, Viber, на почту и по телефону. Где какой заказ и кто за него отвечает, знает только менеджер.
Документы копируются вручную
Счёт, накладную, акт и КП собирают из тех же данных каждый раз заново — и каждый раз с риском ошибки.
Владелец не видит картины
Сколько заказов в работе, кто сколько должен, сколько заработали за месяц — чтобы узнать, надо спрашивать людей и сводить таблицы.
Какие бизнес-процессы автоматизируем
Можно начать с одного процесса и добавлять остальные по ходу. Всё работает в одной системе, а не в наборе отдельных сервисов.
Заявки и заказы
Заявки с сайта, телефона и мессенджеров в одном месте. Каждый заказ идёт вашими этапами, виден ответственный. Подробнее →
Расчёт цены
Ваши формулы из Excel — в системе: материалы, размеры, работы, наценка. Сверяем с таблицами на реальных примерах, прежде чем от них отказаться.
Производство, монтаж, выезды
Этапы после продажи, задачи исполнителям в Telegram, отметка выполнения с телефона. Видно, где сейчас каждый заказ.
Документы
Счёт, расходная накладная, акт, коммерческое предложение — в PDF из данных заказа, без ручного копирования. Подробнее →
Продажи
Клиенты с историей заказов, напоминания менеджерам, коммерческие предложения из расчёта. Подробнее →
Ответы клиентам
ИИ-бот в Telegram и на сайте отвечает по вашей базе знаний и каталогу, сложное передаёт менеджеру. Подробнее →
Оплаты и долги
Кто сколько заплатил и сколько должен — в карточке клиента и в отчёте, без сверки таблиц в конце месяца.
Отчёты для владельца
Что в работе, что просрочено, сколько заработала команда. Отчёты под ваши вопросы, а не общий шаблон.
Как мы работаем
Цену каждого шага вы знаете до старта, и по ходу она не меняется.
Разговор — до 30 минут, бесплатно
Разбираем, какой процесс болит больше всего, и честно говорим, нужна ли вам своя система или хватит готовой программы.
Описание процесса — 1 неделя, фиксированная цена
Карта процесса, что автоматизируем первым, сроки и цена запуска. Стоимость описания засчитывается в запуск.
Запуск — 2–4 недели, фиксированная цена
Первая версия — за несколько дней, дальше модули по одному. Две недели система работает параллельно со старым способом, чтобы ничего не потерялось.
Поддержка и развитие — подписка
Сервер, ежедневные резервные копии, проверка, что всё работает, мелкие правки. Новые модули — по фиксированной цене.
Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов
Цену системы называем после описания процесса — фиксированную, до того, как вы платите за запуск. Без оплаты за каждого пользователя.
- Telegram-бот компании
- База знаний и каталог с базовыми ценами
- До 1 000 ответов ИИ в месяц, оплата ИИ уже в цене
- Передача разговора менеджеру
- Запуск за несколько дней
- Калькулятор стоимости на сайт, заявка с расчётом сразу в CRM
- Или доработка вашей CRM: не меняем её, а добавляем то, чего не хватает
- Перенос расчётов из Excel со сверкой на реальных примерах
- Фиксированная цена до старта
- Заявки, расчёты, выполнение, документы и оплаты в одной системе
- Задачи исполнителям в Telegram
- ИИ разбирает заявки и готовит отчёты
- Две недели параллельно со старым способом
- Описание процесса (1 неделя) засчитывается в запуск
Что мы уже автоматизировали
Реальные проекты и реальные сроки.
Saloy — производство на станках с ЧПУ
Цена по формуле, заготовки, выплаты за операции, учёт времени, Telegram как основной интерфейс. Первая версия системы — за один день, все модули — за три недели.
Читать кейс →Расчёт для производителя металлоконструкций
Excel-книгу на 104 листа перенесли в систему за четыре дня и сверили до копейки. Клиент видит цену сразу на сайте, а заявка с расчётом попадает в CRM заказчика.
QuickOrder — заказ по QR для ресторанов
Наш продукт для рынка Испании: гость сканирует QR-код и заказывает с телефона, заказ сразу приходит на бар.
quick-order.es ↗Частые вопросы
Зависит от процесса, поэтому цену системы называем после описания процесса — до того, как вы платите за запуск, и по ходу она не меняется. Разговор — бесплатный. Описание процесса — фиксированная цена, которая засчитывается в запуск. Самый маленький шаг — ИИ-бот «Старт»: от 500 грн в месяц и 3 000 грн за подключение.
С того, где теряются деньги или время: чаще всего это расчёт цены, приём заказов или документы. На разговоре вместе выбираем один процесс, с которого первая версия даст заметный результат за несколько дней, а остальные добавляем по одному.
Если вы продаёте по прайсу и воронка продаж стандартная — да, проще, и мы так и скажем на первом разговоре. Своя система нужна, когда процесс не помещается в готовую программу: цена считается по формуле, после продажи есть производство или монтаж, нужны свои документы.
Описание процесса — 1 неделя. Первая рабочая версия — через несколько дней после него, вся система — за 2–4 недели. Небольшой шаг, например калькулятор стоимости на сайт с заявкой в CRM, — около недели.
Клиентов, заказы, прайсы и формулы переносим в систему и сверяем с вашими таблицами на реальных примерах. Если CRM вас устраивает, не меняем её, а добавляем то, чего в ней не хватает.
Вам: код и данные — ваши, это прописано в договоре. Ставим систему на ваш сервер или на наш, с передачей вам в любой момент. Каждый день делаем резервную копию данных.
Делаем так, чтобы исполнителям не нужно было учить программу: задачи приходят в Telegram, выполнение отмечается с телефона. Первые две недели система работает параллельно со старым способом.
Интерфейс на украинском или русском — каждый сотрудник выбирает язык для себя. Работаем с компаниями в Украине и с компаниями за рубежом, которые работают на украинском или русском.
Какой процесс автоматизируем первым?
Опишите коротко, как у вас сейчас идут заказы и что отнимает больше всего времени. Ответим, с чего начать, сколько это займёт и как считается цена. Быстрее — напишите ИИ-боту Directoria в Telegram: @directoria_ua_bot.